Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juillet 2025

Engagement santé : KANO Care est spécialisé dans la santé masculine et le bien-être intime. Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données selon les plus hauts standards de sécurité.

1. Qui sommes-nous ?

Société : Kano Care
Adresse : 6 rue d'Armaillé, 75017 PARIS, France
Application : Kano Care - Programme de thérapie digitale pour la santé masculine
Services : Coaching IA, programmes personnalisés, suivi de progrès, exercices de bien-être

2. Données que nous collectons

2.1 Informations de compte

Prénom, nom, date de naissance
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de profil et préférences

2.2 Utilisation de la caméra

          Photos de profil uniquement : Nous utilisons la
          caméra exclusivement pour vous permettre de prendre des photos de
          profil pour personnaliser votre expérience dans l'application.
          


          Vos garanties :
          ✅ Aucune photo prise sans votre autorisation
✅ Stockage sécurisé sur nos serveurs certifiés
✅ Aucun partage avec des tiers
✅ Vous pouvez désactiver l'accès caméra à tout moment
✅ Suppression possible à tout moment

        

2.3 Données de santé et bien-être

Fonctionnalités de l'application :

Questionnaires de santé : Évaluation de votre condition physique et bien-être
Suivi de progrès : Évolution de vos objectifs et exercices
Programmes personnalisés : Recommandations adaptées à vos besoins
Coach IA : Interactions pour un accompagnement personnalisé
Centres d'intérêt : Préférences pour contenus éducatifs
Abonnements : Gestion de votre souscription au service

2.4 Données techniques

Données de connexion et d'utilisation
Informations sur votre appareil
Analytics d'utilisation de l'application

3. Comment nous utilisons vos données

Personnalisation : Adapter vos programmes et recommandations
Suivi de progrès : Mesurer votre évolution et ajuster le coaching
Communication : Vous informer sur votre programme et nos services
Amélioration : Développer de nouvelles fonctionnalités
Support : Vous assister dans l'utilisation de l'application
Facturation : Gérer vos abonnements et paiements

4. Sécurité et confidentialité

🔒 Chiffrement : Toutes vos données sont chiffrées
🇪🇺 Hébergement européen : Données stockées en Europe via Firebase
🛡️ Accès contrôlé : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données
🔐 Conformité RGPD : Respect des réglementations européennes
📱 Sécurité mobile : Protection renforcée sur mobile

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données personnelles
Corriger vos informations
Supprimer votre compte et vos données
Exporter vos données
Limiter l'utilisation de vos données
Vous opposer au traitement

Comment exercer vos droits ?

📱 Dans l'app : Paramètres → Confidentialité
✉️ Par email : support@kano.care
📞 Par téléphone : +33 1 59 13 13 13

6. Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données. Partage limité uniquement avec :

Prestataires techniques : Hébergement, analytics (sous contrat strict)
Paiements : Processeurs de paiement sécurisés
Obligations légales : Si requis par la loi française

7. Conservation des données

Compte actif : Pendant la durée de votre abonnement
Données de santé : 3 ans après suppression du compte
Données techniques : 13 mois maximum
Suppression : Suppression définitive possible à tout moment

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer les performances de l'application
Analyser l'utilisation (données anonymisées)
Personnaliser votre expérience

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de l'application.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous préviendrons par email au moins 15 jours avant tout changement important.

10. Contact

Des questions sur vos données ?

📧 Support général : support@kano.care
🛡️ Délégué à la protection des données : dpo@kano.care
📞 Téléphone : +33 1 59 13 13 13
📍 Adresse : Kano Care, 6 rue d'Armaillé, 75017 PARIS, France

Réclamations : Vous pouvez contacter la CNIL si vous n'êtes pas satisfait de nos réponses.

Privacy Policy

Last updated: July 18, 2025

Health commitment: KANO Care specializes in men's health and intimate wellness. We respect your privacy and protect your data according to the highest security standards.

1. Who we are

Company: Kano Care
Address: 6 rue d'Armaillé, 75017 PARIS, France
Application: Kano Care - Digital therapy program for men's health
Services: AI coaching, personalized programs, progress tracking, wellness exercises

2. Data we collect

2.1 Account information

First name, last name, date of birth
Email address, phone number
Profile information and preferences

2.2 Camera usage

          Profile photos only: We use the camera exclusively to
          allow you to take profile photos to personalize your experience in the
          application. 


          Your guarantees:
          ✅ No photos taken without your authorization
✅ Secure storage on our certified servers
✅ No sharing with third parties
✅ You can disable camera access at any time
✅ Deletion possible at any time

        

2.3 Health and wellness data

Application features:

Health questionnaires: Assessment of your physical condition and well-being
Progress tracking: Evolution of your goals and exercises
Personalized programs: Recommendations adapted to your needs
AI Coach: Interactions for personalized support
Interests: Preferences for educational content
Subscriptions: Management of your service subscription

2.4 Technical data

Connection and usage data
Device information
Application usage analytics

3. How we use your data

Personalization: Adapt your programs and recommendations
Progress tracking: Measure your evolution and adjust coaching
Communication: Inform you about your program and our services
Improvement: Develop new features
Support: Assist you in using the application
Billing: Manage your subscriptions and payments

4. Security and confidentiality

🔒 Encryption: All your data is encrypted
🇪🇺 European hosting: Data stored in Europe via Firebase
🛡️ Controlled access: Only authorized personnel can access data
🔐 GDPR compliance: Respect for European regulations
📱 Mobile security: Enhanced protection on mobile

5. Your rights

You can at any time:

Access your personal data
Correct your information
Delete your account and data
Export your data
Limit data usage
Object to processing

How to exercise your rights?

📱 In the app: Settings → Privacy
✉️ By email: support@kano.care
📞 By phone: +33 1 59 13 13 13

6. Data sharing

We never sell your data. Limited sharing only with:

Technical providers: Hosting, analytics (under strict contract)
Payments: Secure payment processors
Legal obligations: If required by French law

7. Data retention

Active account: During your subscription period
Health data: 3 years after account deletion
Technical data: 13 months maximum
Deletion: Definitive deletion possible at any time

8. Cookies and trackers

We use cookies to:

Improve application performance
Analyze usage (anonymized data)
Personalize your experience

You can disable cookies in the application settings.

9. Changes

This policy may be updated. We will notify you by email at least 15 days before any significant change.

10. Contact

Questions about your data?

📧 General support: support@kano.care
🛡️ Data Protection Officer: dpo@kano.care
📞 Phone: +33 1 59 13 13 13
📍 Address: Kano Care, 6 rue d'Armaillé, 75017 PARIS, France

Complaints: You can contact the CNIL if you are not satisfied with our responses.